O Oceanário coloca ao seu dispor um conjunto de soluções simples e rápidas.
Se tiver alguma dúvida não deixe de consultar os Tópicos de Ajuda que se encontram nesta página.
Se preferir também nos pode contactar por email ou telefone. Temos todo o gosto em prestar-lhe a assistência necessária.
Tópicos de Ajuda
O Oceanário está aberto todos os dias das 10h às 20h. A última entrada é às 19h.
Sim. O Oceanário está aberto todos os dias, com horários especiais em quatro dias do ano (24 e 31 de dezembro, 25 de dezembro e 1 de janeiro).
Sim. Os bilhetes estão disponíveis na bilheteira online, em tickets.oceanario.pt, e também na bilheteira física do Oceanário.
O preço da entrada varia consoante a hora da visita e é sempre gratuito para bebés até aos 2 anos:
Os preços referem-se ao produto Visita ao Oceanário de Lisboa. Os visitantes com preço reduzido poderão ter de comprovar a idade através de um documento de identificação válido.
Os bebés até aos 2 anos entram gratuitamente. As crianças dos 3 aos 12 anos pagam o bilhete de criança. Menores de 12 anos têm de estar acompanhados por um adulto.
Sim. Visitantes com incapacidade declarada igual ou superior a 60% entram gratuitamente, e um acompanhante beneficia de 60% de desconto. A condição aplica-se ao produto Visita ao Oceanário de Lisboa e é atribuída na bilheteira física, no dia da visita, mediante apresentação do Atestado Médico de Incapacidade Multiusos.
Sim. O Oceanário de Lisboa disponibiliza várias visitas guiadas, incluindo opções para grupos, visitas privadas, experiências a dois e visitas aos bastidores. Estas experiências permitem aprofundar o conhecimento sobre o oceano e os seus habitantes, com o acompanhamento de especialistas.
Consulte todas as opções disponíveis em: Visitas Guiadas
Sim. O programa Membership permite-lhe visitar o Oceanário de Lisboa durante um ano e usufruir de vantagens exclusivas, como benefícios adicionais e experiências especiais.
Saiba mais sobre o programa em: Ver Membership
O Oceanário fica na Doca dos Olivais, no Parque das Nações. A forma mais simples de chegar é pela Estação do Oriente, a poucos minutos a pé, que concentra a rede de transportes da zona oriental de Lisboa: Metro (linha vermelha, Oriente), autocarros Carris (705, 725, 728, 744, 708, 750, 759, 782, 794) e comboios urbanos e de longo curso. A zona é servida ainda por barco da Transtejo, com ligação ao Cais do Sodré e ao Terreiro do Paço.
Há vários parques na zona: Parque Oceanário (274 lugares), Parque da Doca (700 lugares), FIL (830 lugares), Torre Vasco da Gama (250 lugares) e Parque da Estação do Oriente (2000 lugares).
Sim. O percurso obedece às Normas Europeias de Acessibilidade e tem rampas e elevadores para facilitar a circulação de cadeiras de rodas e carrinhos de bebé. Há atendimento prioritário para grávidas, crianças de colo e visitantes com mobilidade reduzida.
Sim. O percurso tem rampas e elevadores que facilitam a circulação com carrinhos de bebé.
O Oceanário tem 39 cacifos pagos no piso 0 para guardar bagagem e objetos, em três tamanhos:
Não é possível guardar bagagem com dimensões superiores às do cacifo.
Pode tirar fotografias, mas não é permitido usar flash nem qualquer outra luz artificial, nem usar paus de selfie.
Não é permitido comer nem levar alimentos para o percurso da visita. O Oceanário tem restaurantes e cafés para refeições antes ou depois.
Não. Não é permitido fumar dentro do Oceanário, incluindo cigarros eletrónicos.
Sim. O restaurante #SeaTheFuture, no piso térreo, está aberto das 10h às 19h e propõe refeições sustentáveis, com forte componente vegana e sem glúten, além de menu para crianças. Tem esplanada com vista para o rio. Existe também o Zafra Coffee&Bar, no piso térreo, aberto das 9h às 18h. Mais informações aqui.
Sim. A loja fica no piso térreo e está aberta todos os dias das 10h às 20h, com uma oferta de produtos mais sustentáveis.
Se tiver alguma questão, sugestão ou precisar de apoio relacionado com a sua visita ao Oceanário de Lisboa, pode entrar em contacto com a nossa equipa através dos diferentes canais disponíveis na página de contactos.
Consulte todas as opções, incluindo formulário, telefone e outras informações úteis em: Contactos
